• Autre public

Être en capacité d’identifier les différents types de personnalité grâce à l’ennéagramme afin de mieux comprendre les motivations et les comportements de vos collaborateurs et clients.
Développer des compétences en communication adaptées à chaque type de personnalité, ce qui permettra d'établir des relations plus solides et de mieux répondre aux besoins des autres.
• Acquérir des connaissances pour gérer les conflits de manière constructive en tenant compte des différences de personnalité, favorisant ainsi un environnement de travail harmonieux.
Apprendre à adapter votre approche de vente en fonction du type de personnalité du client, ce qui vous permettra d’augmenter l'efficacité des interactions commerciales.
Renforcer vos compétences en leadership en utilisant l'ennéagramme pour motiver et inspirer votre équipe, en tenant compte des forces et des faiblesses de chaque membre.

• Introduction : les fondamentaux du management et des stratégies de ventes
• Exercice pratique d’introduction
• Reprise et jeu dynamisant
• Présentation des différents types de comportement basés sur les motivations & les peurs
Introduction au management : lien entre les styles de management et les différents profils
• Cas pratique en management : Analyse d’une situation managériale en tenant compte des différents profils étudiés le jour 1
• Présentation du cas pratique par les stagiaires
• Cas pratique en vente : Mise en pratique des techniques de vente en tenant compte des différents profils étudiés le jour 1
Présentation du cas pratique par les stagiaires

Être immatriculé en tant que micro-entrepreneur ou société

Durée en centre : 14 heures
Durée totale : 14 heures
2 jours

Formacode (Domaines de formation) :

• 32145 Management transversal

Rome (Métiers) :

• M1301 Direction de grande entreprise ou d'établissement public
• M1302 Direction de petite ou moyenne entreprise

NSF (Spécialités de formation) :

• 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Restauration
A proximite

Hébergement
Non

Transport
Non

Accès handicapés
Oui