• Demandeur d'emploi
• Salarié
• Agent de la fonction publique territoriale

Appréhender les techniques de questionnement dans le cadre d'un échange personnel ou professionnel
Enrichir les entretiens en développant les techniques de questionnement
Développer son écoute
S’entraîner à l’art de la reformulation
Identifier le métamodèle linguistique
Découvrir les avantages et inconvénients des formes courantes de questions
Apprendre à aller au-delà de la problématique de départ
Développer son écoute

Jour 1 :
Apports théoriques et pratiques sur la posture et le questionnement et les formes de questionnement
Entraînement à la reformulation
Questionner la question de départ
Notions de base des métamodèles linguistiques
Travail en groupe

Jour 2 :
Mise en situation et auto-évaluation
La conduite d'entretien (amorcer les dialogue, poser le cadre et conclure un entretien)
Outiller ses entretien pour mieux questionner
Ateliers de groupe

Français lu écrit parlé

Durée totale : 14 heures
2 jours

Formacode (Domaines de formation) :

• 33002 Conduite entretien professionnel

Rome (Métiers) :

• M1502 Développement des ressources humaines
• M1503 Management des ressources humaines

NSF (Spécialités de formation) :

• 315 Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi

Modalités pédagogiques
Auto-questionnement et échanges dans le groupe • Supports de cours • Training sur l'art du questionnement