• Tout public

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :

Assurer l'administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel

- Maîtrise de l'outil informatique et bureautique ;
- Maîtrise de la langue française.

Durée totale : 450 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 35007 Secrétariat assistanat gestion PME PMI
• 35029 Correspondance commerciale

Rome (Métiers) :

• M1607 Secrétariat

NSF (Spécialités de formation) :

• 324 Secrétariat, bureautique