• Tout public
• Demandeur d'emploi

Le métier de réceptionniste s'articule autour de l’accueil ; l’administration et la gestion du poste de travail , communication interne et externe et sécurité

Apprendre à accueillir un client et mener un échange pour réaliser une prestation ; traiter une réclamation ; assurer la sécurité des lieux et des personnes ; utilisation d'une ou plusieurs langues étrangères ; valoriser la commercialisation d'un produit et enfin gérer l'encaissement

Aucune

Durée en centre : 210 heures
Durée en entreprise : 140 heures
Durée totale : 350 heures
350 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 42788 Service réception

Rome (Métiers) :

• G1703 Réception en hôtellerie

NSF (Spécialités de formation) :

• 334 Accueil, hôtellerie, tourisme

Modalités pédagogiques
Formation individuelle et par groupe en fonction de l'évolution de chaque stagiaire

Restauration
Possibilité de cuisiner ou acceder au restaurant pédagogique selon les jours

Transport
Le centre est proche du métro 1 arrêt estrangin bus 41 et tram direction FAURAGERES