Titre professionnel employé commercial
Institut National de Formation et de Recherche sur l'Education Permanente - Antenne Carpentras
INFREP
- Demandeur d'emploi
Mettre les produits à disposition des clients.
Accueillir avec attention et répondre aux demandes afin de s'assurer de la satisfaction et renforcer la fidélisation.
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Détenir un niveau 3ème ou seconde ou CAP/BEP ou niveau 3 non validé dans les métiers de la vente ou du service à la clientèle et avoir une expérience professionnelle en emploi ou en stage
Exprimer la volonté de s'investir dans la formation et vers un retrour rapide à l'emploi
Durée en entreprise : 280 heures
Durée totale : 735 heures
5 mois
- 34566 Vente distribution
- 31734 Magasinage
- D1106 Vente en alimentation
- D1505 Personnel de caisse
- D1507 Mise en rayon libre-service
- N1103 Magasinage et préparation de commandes
- N1105 Manutention manuelle de charges
- 312 Commerce, vente
Information Collective et de Positionnement. Entretien individuel sur le projet professionnel en lien avec la formation, la disponibilité et la motivation ; analyse du CV à jour.
Modalités pédagogiques
Apport théoriques et méthodologiques. Individualisation. Pédagogie active reconstituant l’univers du travail et le contexte de l’activité.
Restauration
Oui, salle de pause
Hébergement
Non
Transport
Arrêt de bus à proximité/Gare
Accès handicapés
Oui
Entrées/sorties à dates fixes
Formation entièrement présentielle
Niveau de sortie : Niveau CAP, BEP
84100 ORANGE
Institut National de Formation et de Recherche sur l'Education Permanente - Antenne Carpentras
INFREP