• Tout public

• Accueillir un client en présentiel ou au téléphone, en faisant preuve de courtoisie et de professionnalisme, afin de noter les premières informations le concernant, et de valoriser l’image de marque de l’entreprise, pour préparer une éventuelle mission de diagnostics immobiliers
• Réaliser une première analyse d’une demande de diagnostic immobilier, ses objectifs et son contexte (vente, location, mise en conformité de copropriétés ou travaux) en interrogeant le(s) client(s) et en identifiant les autres parties prenantes, afin de proposer la prestation souhaitée
• Analyser en détail un dossier de demande de diagnostic immobilier à partir des informations et documents collectés (anciens diagnostics, actes authentiques, plans, données techniques, règlementations spécifiques), pour identifier les caractéristiques et l’historique du local concerné et définir la mission et ses enjeux
• Lister les diagnostics immobiliers réglementaires obligatoires, et conseillés le cas échéant, en fonction de l’âge du bâtiment, de ses caractéristiques, de son environnement, et des réglementations en vigueur, afin de prendre en compte tous les enjeux de santé, sécurité, environnement en présence, et de préparer un devis précis
• Rédiger un devis et un ordre de mission précisant les modalités et conditions d’intervention, en présentant les aspects réglementaires, sécuritaires et d’assurances, afin de contractualiser la mission en ayant informé le client et/ou le propriétaire des lieux des conditions et caractéristiques de celle-ci
• Expliquer les enjeux du ou des diagnostics au donneur d’ordre en faisant preuve de professionnalisme, de précision et de pédagogie, et en s’adaptant à son éventuelle situation de handicap, afin de s’assurer de la meilleure collaboration pour le déroulé de la mission
• Préparer le matériel et les équipements nécessaires, en effectuant la maintenance métrologique, la vérification de leur état de bon fonctionnement, l’état de leur charge, l’absence d’usure et de détériorations, afin de s’assurer de leur fiabilité
• Evaluer les risques de chaque mission de diagnostics immobiliers, liés notamment à la présence de produits dangereux (plomb, amiante), afin de prévoir les actions de prévention correspondantes et de s’équiper en conséquence
• Effectuer un premier repérage externe afin de collecter des informations d’ensemble utiles aux diagnostics immobiliers ultérieurs d’un bâtiment
• Organiser la réalisation de diagnostics immobiliers in situ, conjointement avec le donneur d’ordre ou son représentant, afin de s’assurer de sa participation active et de disposer du cadre de travail approprié avec, notamment, un espace où s’asseoir pour écrire
• Expliquer au client présent sur les lieux le déroulement et les objectifs d’une mission de diagnostic immobilier, tant du point de vue réglementaire et administratif que du point de vue technique.

Le bâti les fondamentaux :
Cette partie de la formation vise à fournir aux apprenants une compréhension approfondie des principaux éléments d'un bâtiment, tels que les fondations, la structure, les murs, les planchers, la toiture, etc. Les apprenants apprennent à reconnaître et à évaluer les caractéristiques et les composants d'un bâtiment.
Les formations en diagnostics immobiliers, vise à former les apprenants à la préparation à la certification. Voici une description générale des contenus de la formation :
Le plomb : Introduction au diagnostic plomb, Sources de plomb dans les bâtiments, Méthodes de détection du plomb, Évaluation des risques liés au plomb, Réglementations et normes, Rapports de diagnostic plomb.
Amiante avec ou sans mention : Introduction à l'amiante, Identification des matériaux contenant de l'amiante, Méthodes de prélèvement d'échantillons, Évaluation des risques liés à l'amiante, Réglementations et normes , Rapports de diagnostic amiante. Formation sous section 4 inclus.
Énergie avec ou sans mention (Diagnostic de Performance Énergétique) :
Introduction à la performance énergétique, Principes de base de l'énergie dans les bâtiments, Méthodologie du DPE, Calcul de la performance énergétique, Analyse des résultats et recommandations, Réglementations et normes.
Électricité : Éléments de base des installations électriques, Méthodes d'inspection des installations électrique, Évaluation des risques électriques, Réglementations et norme, Rapports de diagnostic électrique.
Gaz: Introduction au gaz dans les bâtiments, Éléments de base des installations de gaz, Méthodes d'inspection des installations de gaz, Évaluation des risques liés au gaz, Réglementations et normes, Rapports de diagnostic de gaz.
Termites : Introduction aux termites, Méthodes de détection des termites, Évaluation des risques liés aux termites, Prévention et traitement des termites, Réglementations et normes, Rapports de diagnostic termites.
Réglementations et normes, Rapports de diagnostic de surface.
État des Risques et Pollution : Introduction à l'état des risques et pollution, Identification des risques et pollutions, Méthodes de collecte d'informations, Évaluation des risques et pollution, Réglementations et normes, Rapports de diagnostic de l'état des risques et pollution.
Personne Compétente en Radioprotection : Introduction à la radioprotection, Sources de rayonnements ionisants, Mesures de prévention et de protection, Gestion des déchets radioactifs, Contrôle de la contamination, Intervention en cas d'incident radiologique, Responsabilités légales et éthiques.
Terrain : Visites de sites, Préparation des interventions, Pratique des techniques de diagnostic, Collecte des données, Analyse des résultats, Rédaction des rapports.
Logiciel métier : logiciels de diagnostic immobilier, Fonctionnalités et interface des logiciels, Saisie des données, Génération de rapports, Utilisation des fonctionnalités avancées, Intégration des normes et réglementations, Pratique

Niveau d'études :

Nos formations en diagnostic immobilier ne nécessitent pas de niveau d'études spécifique.

Capacités d'observation et d'analyse :

Les diagnostiqueurs immobiliers doivent être capables d'observer attentivement les détails, d'analyser les informations recueillies et de tirer des conclusions précises. Des compétences en observation, en analyse et en résolution de problèmes sont donc importantes.

Aptitudes à la communication :

Les diagnostiqueurs immobiliers doivent être capables de communiquer efficacement avec les clients, de fournir des rapports détaillés et d'expliquer les résultats du diagnostic de manière claire. De bonnes compétences en communication verbale et écrite sont essentielles.

Durée totale : 413 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 42101 Diagnostic immobilier

Rome (Métiers) :

• F1103 Contrôle et diagnostic technique du bâtiment

NSF (Spécialités de formation) :

• 232 Bâtiment : construction et couverture

Modalités pédagogiques
Les modalités pédagogiques :   Travaux pratiques et théorique : Des séances de travaux pratiques sont organisées pour permettre aux participants de mettre en pratique les compétences acquises.