• Demandeur d'emploi

Non communiqué

Module 1 : Interagir à l’oral dans le cadre d’un échange commercial
- Accueillir et orienter un client
- Échanger des informations simples en anglais dans un environnement professionnel habituel
- Vendre
- Acheter
- Participer à une réunion commerciale
Module 2 : Interagir à l’écrit dans le cadre d’un échange commercial
- Répondre à une demande de renseignement écrite
- Rédiger une proposition commerciale
- Demander des renseignements par écrit
- Utiliser un catalogue
- Compléter un bon de commande, un devis, une facture
- Traiter les litiges commerciaux
Module 3 : Communiquer en anglais dans le cadre d’échanges numériques professionnels
- Rédiger un mail commercial
- Répondre à une demande par mail
- Rédiger un article, une actualité commerciale pour les réseaux sociaux
- Répondre à un commentaire sur un réseau social
Module 4 : Communiquer par téléphone
- Se présenter par téléphone
- Présenter une entreprise, un produit, un service
- Répondre à une demande de renseignement
- Prospecter par téléphone
S’insérer professionnellement dans un milieu anglophone
- Rédiger et présenter un CV en anglais
- Analyser une offre d’emploi en anglais
- Postuler à une offre d’emploi
- Se présenter, présenter son parcours lors d’un entretien d’embauche

Avoir des connaissances de base en Anglais : Niveau A2 du CECRL au minimum requis en anglais
Avoir un projet professionnel dans le secteur du commerce qui nécessite un renforcement, une réactualisation des compétences ou un perfectionnement en anglais

Durée en centre : 307 heures
Durée totale : 307 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 15205 Anglais commercial
• 15214 Anglais appliqué

NSF (Spécialités de formation) :

• 136 Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales