• Tout public

Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal :
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal:
Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Assurer le suivi de ses ventes
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente

Assurer une veille sur les produits et services
Proposés par l’enseigne
Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
Participer à la gestion des flux marchandises
Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services
Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client
Rendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
Assurer le suivi de ses ventes

Pas de prérequis

Durée en centre : 440 heures
Durée en entreprise : 896 heures
Durée totale : 1336 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 34502 Vente spécialisée

Rome (Métiers) :

• D1209 Vente de végétaux
• D1210 Vente en animalerie
• D1211 Vente en articles de sport et loisirs
• D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
• D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente