• Tout public

Acquérir les compétences en gestion des réseaux sociaux
Créer du contenu engageant
Animer et gérer une communauté
Analyser les performances et optimiser les actions
Stratégies de communication et marketing
Développer une stratégie de marque sur les réseaux sociaux
Gérer la réputation en ligne
Comprendre les aspects juridiques et éthiques
Maîtriser les outils de gestion et de planification

Module 1 : Introduction au Community Management et aux réseaux sociaux
Rôle, missions, et compétences d'un Community Manager
Présentation des principales plateformes sociales et de leur audience
Module 2 : Création et gestion de contenu
Types de contenus : texte, image, vidéo
Outils et bonnes pratiques pour créer du contenu engageant
Planification et calendrier éditorial
Module 3 : Stratégies de communication et marketing digital
Élaboration d’une stratégie de contenu
Marketing d'influence et publicités sur les réseaux sociaux
Module 4 : Animation et gestion de communauté
Techniques d'engagement et modération
Gérer les interactions et fidéliser la communauté
Module 5 : Mesure de la performance et analyse des données
Outils d’analyse des performances
Mesurer l'engagement, la portée, et ajuster la stratégie
Module 6 : Réputation en ligne, gestion des crises et aspects juridiques
Gérer la réputation en ligne et répondre aux critiques
Aspects juridiques et éthiques du Community Management
Communication de crise et bonnes pratiques

Maîtrise des bases des réseaux sociaux
Notions en marketing digital
Aptitudes en communication

Durée en centre : 14 heures
Durée totale : 14heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 46252 Réseau social
• 46206 Blogue
• 46250 Gestion contenu site internet

Rome (Métiers) :

• E1101 Animation de site multimédia
• E1104 Conception de contenus multimédias

NSF (Spécialités de formation) :

• 321 Journalisme et communication (y compris communication graphique et publicité)