• Tout public

A la fin de cette formation, le stagiaire sera capable de : Connaître les différents acteurs de l'industrie du tourisme. Comprendre l'interface utilisateur et les principaux outils. Créer et gérer les dossiers de réservations (Air, Hôtel, Car, Rail). Comprendre les différents modes de tarification et d'émission. Gérer les opérations d'après-vente de base.

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Compétence requise : maîtrise de l'outil informatique
Ordinateur équipé d'un micro et d'une caméra
Très bonne connexion internet requise

Durée totale : 35heures
35 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 42679 Billetterie
• 42677 Agence voyages

Rome (Métiers) :

• G1303 Vente de voyages

NSF (Spécialités de formation) :

• 334 Accueil, hôtellerie, tourisme

Modalités pédagogiques
Formation hybride : cours avec le formateur via Zoom durant 3h30 avec mises en application. Programmes e-learnings et auto formation en sus des 3h30 Documents supports de formations projetés.