• Tout public

Certificat de compétences professionnelles (CCP 1) Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
Certificat de compétences professionnelles (CCP 2.) Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Certificat de compétences professionnelles (CCP 1) Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte


Certificat de compétences professionnelles (CCP 2.) Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Notions dans le commerce
CAP ou équivalent
Maîtrise de la langue française
Délai d’accès : 2 semaines minimum

Durée totale : 420heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 34502 Vente spécialisée

Rome (Métiers) :

• D1209 Vente de végétaux
• D1210 Vente en animalerie
• D1211 Vente en articles de sport et loisirs
• D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
• D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente

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