• Tout public

Apprendre à gérer les conflits de façon constructive. Connaitre les différents modes de résolution des conflits, amiables ou non
Savoir situer la médiation et la négociation parmi les MARD
Savoir différencier médiation et négociation en tous leurs éléments
Connaitre le processus de résolution des conflits utilisé en médiation et en négociation
Connaitre et savoir mettre en œuvre le ou les processus de résolution des conflits
Connaitre les différents processus de résolution des conflits
Connaitre le processus intégratif de résolution des conflits en ses principaux éléments
Connaitre, pour chaque dimension, les principales lois, phases, objectifs, étapes, outils
Apprendre à mettre en œuvre ce processus : connaitre les principes, la méthodologie pour procéder, connaitre les outils à utiliser
Savoir faire avancer les personnes vers l'accord : connaitre les principes d'avancement en utilisant objectifs et étapes, savoir utiliser le bon outil au bon moment
Apprendre ou améliorer ses compétences en médiation
Connaitre le processus de résolution des conflits utilisé en médiation
Connaitre la posture de médiateur, savoir mettre en œuvre le processus sous la posture de médiateur
Acquérir les principes fondamentaux de la médiation : l'impartialité, la neutralité, l'indépendance, respecter la volonté des personnes, et la confidentialité. Savoir accompagner en médiation. Améliorer sa pratique, apprendre ou améliorer ses compétences en négociation (connaissances et pratique)
Connaitre le processus de résolution des conflits utilisé en négociation
Connaitre la posture de négociateur Savoir mettre en œuvre le processus sous la posture de négociateur
Comprendre comment on négocie lorsque l'on est impliqué Commencer à appréhender comment on négocie lorsque l'on est personnellement impliqué Savoir gérer la contradiction entre la mise en œuvre du processus et le fait d'être impliqué. Comprendre comment on négocie soi-même et son style de négociation. Améliorer sa pratique.
Connaître les spécificités de la médiation intra ou interentreprises, les méthodologies spécifiques et savoir les mettre en œuvre
Approfondir ses connaissances du processus intégratif de résolution des conflits dans toutes ses dimensions pour savoir l’appliquer dans les hauts conflits
Maîtriser la méthodologie spécifique lorsque des risque psychosociaux sont en cause (stress burn-out harcèlement)
Apprendre les caractères et la méthodologie spécifique aux médiations collectives et savoir la mettre en œuvre
Apprendre les spécificités le contexte juridique et les méthodologies de la médiation administrative ou de consommation
Apprendre à Prévenir les conflits internes et/ou externes en entreprise
Faciliter une réunion et/ou une négociation en préservant les intérêts et les relations des parties
Mener une négociation inter ou intra entreprise comprendre les critères les questions la méthodologie de la médiation de projet et accompagner les changements et les adaptations nécessaires.

BIEN CONNAITRE LES DIVERS MODES DE RESOLUTION DES CONFLITS : La notion de conflit/escalade du conflit/Les différents modes de résolution des conflits/Choisir en toute connaissance un mode de résolution de conflit/Différencier les postures en négociation et en médiation
APPRENDRE LE PROCESSUS DE RESOLUTION DES CONFLITS ET APPRENDRE A LE CONDUIRE A TRAVERS SES DIFFERENTES ETAPES TANT EN NEGOCIATION QU’EN MEDIATION
DEVELOPPER LES QUALITES DE MEDIATEUR ET DE NEGOCIATEUR : Faire avancer le processus/Intégrer les outils et qualités essentiels pour un médiateur ou un négociateur/Gérer la communication et les émotions au cours des entretiens/Faire face aux situations difficiles/Construire son propre style de négociateur et médiateur
BIEN CONNAITRE LA MEDIATION ET SAVOIR ACCOMPAGNER EN MEDIATION : Le concept de médiation/Le cadre légal de la médiation en général et spécifiques/Les différents domaines de médiation/Les structures et organisation de la médiation en France/Apprendre et intégrer le processus de résolution des conflits/Connaitre le réseau de la médiation généraliste et familiale et des professionnels en France et région PACA/Modèles d’actes et de courriers utiles pendant une médiation/Les relations entre l’avocat et le médiateur
BIEN CONNAITRE ET PRATIQUER AU MIEUX LA NEGOCIATION
L’INTERET POUR LES JUSTICIABLES OU DANS L’ENTREPRISE DES MODES AMIABLES. PRATIQUER DEMAIN TRES REGULIEREMENT UNE ACTIVITE DE NEGOCIATION OU DE MEDIATION
ACCOMPAGNER LA SEPARATION : Spécificités des médiations et négociations familiales/Comprendre les éléments générant la complexité des conflits en matière familiale/Le contexte professionnel/Les notions de psychologie/Méthodologie et processus pour accompagner la séparation.
ACCOMPAGNER LES NEGOCIATIONS PARENTALES : Le contexte juridique/Méthodologie et processus des négociations parentales/Sociologie de la famille/Psychologie du couple, de la famille et de l'enfant/La rédaction de l'accord de médiation
ACCOMPAGNER LES NEGOCIATIONS FINANCIERES
METHODOLOGIE POUR HAUTS CONFLITS : Méthodologies pour les médiations et négociations dans les familles à haut conflit/Approfondissement des dimensions Emotionnelle et Relationnelle/Violences familiales et impacts sur les enfants..
DROIT DE LA FAMILLE
PSYCHOLOGIE : Développement psycho-affectif et construction identitaire de l'enfant/Processus de construction du couple/Les séparations et leurs effets sur la famille / Profils particuliers et psychopathologie de la famille
SOCIOLOGIE DE LA FAMILLE : Evolution sociologique de la famille/Démographie et anthropologie des relations familiales/Du couple à la parentalité et les liens familiaux/Application des concepts sociologiques en médiation et négociation
CONTEXTES PARTICULIERS : Protection de l'enfance et de l'adolescence/Contexte pénal..
DROIT PATRIMONIAL DE LA FAMILLE : SUCCESSIONS
METHODOLOGIE POUR HAUTS CONFLITS : Processus Approfondissement des dimensions Cœur et Personnelle/Médiation avec des personnalités difficiles

Aucune

Durée en centre : 600 heures
Durée totale : 600heures
1 an ou 2 ans

Formacode (Domaines de formation) :

• 44054 Action sociale
• 13295 Droit personnes famille
• 14269 Sociologie famille
• 44007 Conseil familial conjugal
• 44026 Aide famille

Rome (Métiers) :

• K1201 Action sociale
• K1205 Information sociale

NSF (Spécialités de formation) :

• 332 Travail social

Modalités pédagogiques
Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation ; le bon déroulement est assuré par un formateur, référent pédagogique, désigné par l’IHEMN.

Restauration
Restaurant et snack à proximité

Hébergement
Hôtels à proximité

Transport
Bus et train à proximité

Accès handicapés
Oui