Formation

Titre professionnel conseiller vendeur en voyages

Organisme responsable juridiquement de la formation
Axess Développement Tourismeurop

  • Tout public
A l'issue de la formation , les apprenants seront capables de : 1. Réserver des prestations touristiques -Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentes -Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants 2. Vendre des prestations touristiques -Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle -Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente -Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l'établissement 3. Concevoir et promouvoir un forfait touristique -Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation -Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais
Environnement Professionnel - Environnement géographique - Connaissance des tour-opérateurs - Connaissance des destinations touristiques - Anglais du tourisme - Conception de produits touristiques - Techniques d¿accueil bilingues - Techniques de vente - Amadeus AIR - Amadeus RAIL
Niveau Bac et expérience dans la relation client . Anglais : niveau B1 du CECRL. Maîtrise de la géographie (Nationale et Internationale). Français : Orthographe et élocution correctes .Motivation et assiduité. Rigueur et organisation. Curiosité .Maîtrise de l'outil informatique (environnement Windows)
Durée totale : 603heures
4 mois
Formacode (Domaines de formation) :
  • 42668 Commercialisation produit touristique
  • 42686 Accueil tourisme
  • 42648 Conception produit touristique
  • 42677 Agence voyages
Rome (Métiers) :
  • G1301 Conception de produits touristiques
  • G1303 Vente de voyages
NSF (Spécialités de formation) :
  • 334 Accueil, hôtellerie, tourisme
CertifInfo 114373 - RNCP37295, Date d'échéance : 12/05/2028
CERTIFICATION TOTALE
Axess Développement Tourismeurop
Anne POIROTTE Référent pédagogique
93 avenue de Montolivet bât D
13004 MARSEILLE- 4e ARRONDISSEMENT
04 91 14 32 70
CertifInfo 114373 - RNCP37295, Date d'échéance : 12/05/2028
CERTIFICATION TOTALE
Axess Développement Tourismeurop
Anne POIROTTE Référent pédagogique
93 avenue de Montolivet bât D
13004 MARSEILLE- 4e ARRONDISSEMENT
04 91 14 32 70
Modalités de l'inscription :
Entretien et tests à distance

Modalités pédagogiques
Formation à distance avec un formateur expérimenté. Alternance d'apports théoriques et de mises en situation . Évaluations en cours et en fin de parcours

Entrées/sorties à dates fixes

Formation 100% à distance

Niveau de sortie : Bac