• Tout public

Objectif général:

Obtenir les savoirs et les savoir-faire en langue espagnole indispensables à l’exercice d’une activité professionnelle dans le secteur de l’hôtellerie / la restauration / le tourisme



Objectifs spécifiques:

Dans le cadre d'une dynamique d'entreprise (Hôtel, restaurant, camping, conciergerie, office de tourisme...):

La formation permettra à vos employés de renforcer leurs compétences.

Dans le cadre d'une dynamique personnelle :

La formation vous permettra d'augmenter vos chances d'obtenir un emploi dans le secteur de l'accueil, de l'hôtellerie, de la restauration ou encore du tourisme ;

La formation vous permettra de renforcer vos compétences en communication professionnelle, orale et écrite, en langue espagnole.

Le contenue dépend du parcours mais chaque parcours se réfère aux domaines et sous domaines suivant:

-Poste de travail:
La recherche d'emploi et l'entretien professionnel
La fiche de poste et l'organisation des tâches

-Accueil et réception:
La gestion des arrivées et des départs
L'accompagnement et l'orientation
Les renseignements et l'information

-Réservations et ventes:
Les réservations
Les ventes

-Information et présentation:
L'hébergement et les prestations
Les produits
L'évènementiel

-Restaurant et bar:
Les commandes
La cuisine

Niveau de départ A1

Durée en centre : 78 heures
Durée totale : 78heures
3 mois

Formacode (Domaines de formation) :

• 15228 Espagnol

NSF (Spécialités de formation) :

• 136 Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales

Restauration
Non

Hébergement
Non

Transport
Non

Accès handicapés
Oui

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme