Praticien animateur de SPA
- Tout public
De l’accueil du client à la gestion de plannings en passant par les massages du monde, les systèmes énergétiques du corps ou encore l’approche holistique du SPA, la formation au métier de Praticien(ne) Animateur(trice) de SPA vise à former de réels professionnels maîtrisant tous les aspects du métier.
Il/elle réalise les activités suivantes :
• L’accueil et la prise en charge de la clientèle (tous les publics) ; en raison de la présence de spa en zone touristique, le Praticien(ne) Animateur(trice) de SPA peut s’exprimer aisément en anglais.
• L’organisation de l’activité du SPA.
• La réalisation des techniques de soins du corps, adaptées aux attentes et besoins du client.
• La participation active à l’animation de l’espace de vente.
- Accueillir le client en adoptant une attitude d’écoute.
- Repérer les attentes, les besoins, les motivations du client afin de le guider dans ses choix.
- Accompagner le client tout au long du parcours soin.
Organiser l’activité du SPA
- Organiser et planifier le planning des rendez-vous.
- Préparer ses espaces de travail en focalisant son attention sur les facteurs d’ambiance et les codes culturels du soin.
- Préparer/optimiser les espaces de soins.
- Gérer l’approvisionnement du SPA.
Réaliser des techniques de soins du corps
- Préparer la réalisation du soin.
- Exécuter des techniques de soins adaptées aux attentes et besoins du client et dans le respect des protocoles de soins.
Participer à l’animation de l’espace vente
- Concevoir un parcours de soins personnalisé et argumenter la sélection effectuée.
- Conclure la vente dans le respect de la politique de fidélisation du SPA.
- Participer à la politique de fidélisation du SPA.
- Participer à la dynamique commerciale du SPA.
Durée en entreprise : 210 heures
Durée totale : 658 heures
658 heures
- 43418 Thalasso-thermalisme
- 43445 Massage bien-être
- 42671 Tourisme thermal
- 42020 Massage esthétique
- D1203 Hydrothérapie
- D1208 Soins esthétiques et corporels
- 330 Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales
- 336 Coiffure, esthétique et autres spécialités des services aux personnes
Inscription sur RDV en présentiel : dossier de candidature et entretien individuel pour valider le projet et les prérequis
Modalités pédagogiques
Alternance entre cours magistraux, travaux pratiques et dirigés, mises en situation en atelier
Restauration
Pas de cantine. Mise à disposition d'une salle de repos, avec réfrigérateurs et micro-ondes, distributeurs de snacking / boissons chaudes et froides ; fontaine à eau. Restaurateurs et supermarchés à proximité.
Hébergement
Non
Transport
Oui, à 2min de la gare SNCF et routière. Bus réseau mistral. Parkings à proximité.
Accès handicapés
Oui : accès avec rampe PMR ; ascenseur
Entrées/sorties à dates fixes
Formation entièrement présentielle
Niveau de sortie : Bac
29 rue Mirabeau
83000 TOULON
Silvya Terrade Sud Est