• Tout public

Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

La formation est élaborée selon le référentiel du ministère du Travail. Le titre professionnel est composé de trois activités types, chaque activité type correspond à un bloc de compétences dénommé certificat de compétences professionnelles (CCP) qui comporte les compétences nécessaires à la réalisation de l’activité.
• CCP 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
o Module 1 : Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
o Module 2 : Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
o Module 3 : Organiser et coordonner la prestation de services au domicile
• CCP 2 : Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
o Module 4 : Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
o Module 5 : Planifier et contrôler l’activité des intervenants
o Module 6 : Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
• CCP 3 : Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires
o Module 7 : Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile
o Module 8 : Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile
Période de stage pratique en entreprise en alternance obligatoire
Suivi individuel et/ou collectif par un formateur référent en visioconférence.
Accompagnement à la rédaction des dossiers.
Sessions d’évaluations en cours de formation.
Examen final du titre professionnel en centre de formation

Niveau 4 (BAC ou équivalent) requis, ou justifier de trois années d'expérience professionnelle.
Le futur apprenant doit avoir un bon niveau en français et maitriser les logiciels de bureautique.
Il doit également disposer d’un ordinateur (avec une bonne connexion internet), d’une caméra et d’enceintes ainsi que des logiciels de bureautique.

Durée totale : 903heures
Presque 46 semaines

Formacode (Domaines de formation) :

• 42056 Service à la personne

Rome (Métiers) :

• K1201 Action sociale
• K1403 Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire

NSF (Spécialités de formation) :

• 330 Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales

Modalités pédagogiques
Formation distancielle personnalisable, accès sécurisé 24h sur 24. Extranet de formation contenant l’ensemble des ressources, suivi individuel régulier en visioconférence avec un formateur référent

Restauration
Non

Hébergement
Non

Transport
Non

Accès handicapés
Les personnes en situation de handicap bénéficient d’un suivi et d’un accompagnement adapté par le référent handicap. Pour tout besoin d’adaptation, merci de nous contacter. Référent handicap : Nadège LEVIS