• Tout public
• Demandeur d'emploi plus de 26 ans
• Demandeur d'emploi
• Demandeur d'emploi longue durée
• Demandeur d'emploi moins de 26 ans

- Énumérer les acteurs du E-Commerce
- Décortiquer une boutique en ligne
- Examiner les boutiques en ligne leaders
- Cerner les aspects réglementaires
- Analyser le marché
- Choisir sa solution E-Commerce

1- Énumérer les acteurs du E-Commerce
- Rôle des acteurs du E-Commerce
- Ministère de l’Économie
- Douanes françaises
- Fédération du e-commerce et de la vente à distance
- Veille sectorielle
- Acteurs techniques et technologiques

2- Décortiquer une boutique en ligne
- Homepage, zoning
- PLP et PDP
- Espace client
- Marketing et promotions
- Comptabilité et fiscalité
- Logistique
- Service client

3- Examiner les boutiques en ligne leaders
- Classement des marketplaces en France
- Classement des boutiques en ligne en France

4- Cerner les aspects réglementaires
- Obligations d’une boutique en ligne
- Protection des données personnelles
- Contrat de vente en ligne
- Moyens de paiement
- Livraison
- Rétractation et retour

5- Analyser le marché
- Analyse de l'offre
- Analyse de la demande

6- Choisir sa solution E-Commerce
- Comprendre le fonctionnement d'une boutique en ligne
- Meilleurs CMS E-Commerce
- Conseils

Formation entièrement à distance en visio qui nécessite un ordinateur et une connexion internet

Durée en centre : 7 heures
Durée totale : 7heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 34530 Vente par internet

Rome (Métiers) :

• D1408 Téléconseil et télévente
• E1101 Animation de site multimédia
• M1707 Stratégie commerciale

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente

Modalités pédagogiques
En visio à distance

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme