• Demandeur d'emploi

1/ Assurer les opérations relatives au séjour des clients
-Accueillir, informer et conseiller le client
-Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières
-Procéder aux opérations d'arrivée, de suivi et de départ du client
2/Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique
-Assurer le suivi de l'activité journalière
-Contribuer au développement commercial
-Contribuer au suivi de l'e-réputation
+ module anglais professionnel

Niveau 1ère
Anglais: niveau minimum A2

Durée en centre : 881 heures
Durée en entreprise : 245 heures
Durée totale : 1126 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 42686 Accueil tourisme
• 42788 Service réception

Rome (Métiers) :

• G1703 Réception en hôtellerie

NSF (Spécialités de formation) :

• 334 Accueil, hôtellerie, tourisme