• Demandeur d'emploi

Objectif non communiqué

Gérer la relation clientèle au service de la réception
Procéder aux opérations de réservation, d’arrivée et de départ
- Séquence reprise post Covid (Compréhension et mise en application des protocoles sanitaires)
- Séquence reprise de confiance en soi / revalorisation de soi suite à l’interruption de l’activité professionnelle
- Séquences axées sur les savoir-être

Publics DELD ou permittents, disposant d’une expérience professionnelle dans le métier « Réceptionniste »

Durée en centre : 70 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 42788 Service réception

Rome (Métiers) :

• G1502 Personnel polyvalent d'hôtellerie
• G1703 Réception en hôtellerie

NSF (Spécialités de formation) :

• 334 Accueil, hôtellerie, tourisme