Formation

Améliorer sa communication interpersonnelle dans les relations professionnelles

Organisme responsable juridiquement de la formation
Association Régionale Agréée Professions Libérales de Provence
ARAPL

  • Tout public
Etre capable de mieux gérer sa communication à l’autre en surmontant son stress,
en développant une communication adaptée, en prenant du recul
1. Appréhender le stress lié aux relations humaines
- Les sources du stress
- La cohérence cardiaque
- Utiliser l’imagerie mentale
- Chasser les ruminations
- Installer la sérénité
2. Développer la confiance en soi
- Influer sur la confiance en soi pour améliorer la communication avec l’autre.
- Techniques de sophrologie pour ancrer la confiance en soi
3. Bien communiquer
- Comprendre les mécanismes de la communication
- Aborder une situation de communication avec objectivité
- Les principes de la communication non violente
4. Gérer les conflits
- Le coût d’un conflit
- Prendre du recul – Méta position
- Chercher une solution gagnant-gagnant
- Développer des techniques pour éviter et surmonter le conflit
5. Lâcher prise
- Prendre du recul
– Prendre de la hauteur
- Responsabiliser et développer la confiance
- Réussir à déléguer
- Confiance et estime de soi
Durée en centre : 14 heures
Durée totale : 14heures
2 JOURS
Formacode (Domaines de formation) :
  • 15054 Développement professionnel et personnel
  • 15004 Communication professionnelle
  • 15034 Relation interpersonnelle
  • 15044 Écoute active
  • 15066 Efficacité personnelle
NSF (Spécialités de formation) :
  • 423 Vie familiale, vie sociale et autres formations au développement personnel
ARAPL Provence
Immeuble Le Grand Prado
6 allées Turcat Mery
13008 MARSEILLE- 8e ARRONDISSEMENT
04 91 17 72 20

Entrées/sorties à dates fixes

Formation entièrement présentielle


LIEU DE FORMATION