• Tout public

Le conseiller commercial vend des produits, des prestations de services ou des solutions d'une entreprise. Il prospecte des entreprises et des particuliers, selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille client et le chiffre d'affaires de l'entreprise.

Le titulaire du Titre Professionnel de Conseiller Commercial est un spécialiste de la vente et de la relation client. Il maîtrise les techniques de vente, la prospection, et la négociation commerciale pour répondre efficacement aux besoins des clients et atteindre les objectifs de vente fixés. En développant une connaissance approfondie des produits ou services qu’il représente, il est capable de conseiller et de fidéliser la clientèle. Ses compétences en gestion de portefeuille clients, en analyse des besoins, et en suivi après-vente contribuent à renforcer la satisfaction et la fidélité des clients. Grâce à son sens de l’écoute, sa capacité d’adaptation et sa persévérance, il joue un rôle clé dans le développement commercial et la croissance de l’entreprise.

1 an d'expérience dans le domaine

Durée totale : 12heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 34581 Technico-commercial
• 34593 Prospection vente
• 34582 Négociation commerciale

Rome (Métiers) :

• C1102 Conseil clientèle en assurances
• D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
• D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
• D1404 Relation commerciale en vente de véhicules
• D1407 Relation technico-commerciale

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente