• Demandeur d'emploi

Acquérir les compétences visées du titre professionnel d’employé commercial :
• Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
• Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
• Intégrer un emploi durable dans les 6 mois qui suivent la formation

Module 1 : Module préparatoire - 35 heures :
- Le rôle de l’employé(e) commercial(e)
- Atelier droit du travail
- Intégrer efficacement une équipe/une entreprise
- Utiliser le Pack-Office et l'environnement Windows

Atelier « Techniques de Recherche d’Emploi et Dynamique de Recherche d’Emploi – Usage du numérique »

Activité 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal

Compétence 1 - Approvisionner l’unité marchande
Compétence 2 - Assurer la présentation marchande des produits
Compétence 3 - Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Compétence 4 - Traiter les commandes de produits de clients

Evaluation en cours de formation sur l’activité 1

Activité 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Compétence 1 - Accueillir, renseigner et servir les clients
Compétence 2 - Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
Compétence 3 - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Module de préparation d’examen

Passage de l'examen

Demandeur d’emploi inscrit à Pole Emploi
Savoir lire, écrire et compter
Aisance à l’oral et sens du contact

Durée en centre : 330 heures
Durée en entreprise : 70 heures
Durée totale : 400 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 34566 Vente distribution
• 31734 Magasinage

Rome (Métiers) :

• D1106 Vente en alimentation
• D1505 Personnel de caisse
• D1507 Mise en rayon libre-service
• N1103 Magasinage et préparation de commandes
• N1105 Manutention manuelle de charges

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente