• Tout public
• Handicapé

L’Employé Administratif et d’Accueil exerce ses missions dans des organisations sous la responsabilité directe d’un supérieur hiérarchique.
Il réalise les travaux administratifs courants d’une structure et assure l’accueil des visiteurs.
Il participe également au classement et à l’archivage
des informations.

CCP 1 - Réaliser des travaux administratifs courants d’une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de textes
Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
Trier et traiter les e-mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents

CCP 2 - Assurer l’accueil d’une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Savoir lire, écrire, compter
Niveau 4ème ou 3ème de collège
Maîtrise correcte de la langue française à l’écrit et à l’oral

Durée en centre : 1375 heures
Durée en entreprise : 381 heures
Durée totale : 1756 heures
12 mois

Formacode (Domaines de formation) :

• 35052 Accueil
• 35091 Classement

Rome (Métiers) :

• M1601 Accueil et renseignements
• M1602 Opérations administratives
• M1606 Saisie de données

NSF (Spécialités de formation) :

• 324 Secrétariat, bureautique

Modalités pédagogiques
Pédagogie individualisée / Plateformes pédagogiques en ligne /Entreprise d'entrainement pédagogique (EEP) / Ateliers compétences psycho-sociales pour les personnes en situation de handicap

Restauration
Oui (Prix du repas au tarif en vigueur)

Hébergement
Oui pour les personnes en situation de handicap

Transport
Oui

Accès handicapés
Oui