Formation

Closing et communication commerciale – module 2

Organisme responsable juridiquement de la formation
LB Formation Conseil

  • Tout public
Optimiser une méthode globale pour une construction concrète et opérationnelle de sa stratégie commerciale
Combiner les actions stratégiques de la communication et de l’action de la force de vente en maîtrisant les techniques de vente
Réussir le premier entretien prospect en face-à-face
Réussir le premier contact par des comportements appropriés.
Accrocher l’intérêt du prospect
Questionner pour comprendre les besoins explicites et implicites
Engager vers l’action : argumenter pour convaincre
Conclure positivement l’entretien, quelle que soit l’issue
Assurer le suivi de sa prospection
Mettre en place un plan de prospection
Créer un rythme de prospection
Établir un plan de relance et de suivi
Saisir toutes les occasions de rester dans le paysage du prospect
Faire de chaque client un apporteur d’affaires
Construction de son plan de prospection
La communication
La typologie SONCASE (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie, Environnement)
Gérer le client difficile
Communication orale
Communication écrite
L’argumentation et la réponse aux objections
Maîtrise de la langue Française
Durée en centre : 7 heures
Durée totale : 7heures
Formacode (Domaines de formation) :
  • 42154 Immobilier
Rome (Métiers) :
  • C1501 Gérance immobilière
  • C1503 Management de projet immobilier
  • C1504 Transaction immobilière
NSF (Spécialités de formation) :
  • 313 Finances, banque, assurances
LB Formation Conseil
Laetitia BERTONE 06 27 91 98 64 Direction

Entrées/sorties permanentes

Formation entièrement présentielle


LIEU DE FORMATION