• Tout public

Valider le Titre Professionnel Employé Administratif et d'Accueil

CCP1 – Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
-Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide
d’un traitement de texte.
- Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur.
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
- Trier et traiter les mails et le courrier.
- Classer et archiver les informations et les documents.
CCP2 – Assurer l’accueil d’une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
- Traiter les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Aucune

Durée en centre : 595 heures
Durée en entreprise : 210 heures
Durée totale : 805 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 35052 Accueil
• 35091 Classement

Rome (Métiers) :

• M1601 Accueil et renseignements
• M1602 Opérations administratives
• M1606 Saisie de données

NSF (Spécialités de formation) :

• 324 Secrétariat, bureautique

Modalités pédagogiques
Individualisation de la formation, modalités diversifiées (Supports de cours, exercices individuels/collectifs, vidéo)

Accès handicapés
Accessibilité PMR