Formation

Chargé d'indemnisation en assurance

Organisme responsable juridiquement de la formation
Institut de Formation de la Profession de l'Assurance
IFPASS

  • Tout public
Cette formation conduit principalement aux emplois de la catégorie gestionnaire de contrats ou prestations dans la nomenclature des métiers de l’OEMA (Observatoire de l’Évolution des Métiers de l’Assurance).
À l’issue de sa formation, le détenteur de ce Bachelor est amené à occuper un poste de chargé d’indemnisation au sein d’un service de gestion des sinistres incendie, accident ou encore risques divers.

- Développer des compétences techniques et juridiques, comportementales et relationnelles, digitales et linguistiques.
- Acquérir une expertise permettant de gérer les sinistres de bien et responsabilité civile en conventions comme en droit commun
Méthodologie de traitement des sinistres standards ou conventionnels :

- Relation client
- Communication et négociation
- Transformation du sinistre en opportunité de fidélisation
- Anglais courant et professionnel
- Préparation et passage du test EYES
- Gestion de projet
- Gestion des litiges et des contentieux

Assurance de biens et responsabilité civile :

- Instruction et gestion d’un dossier sinistre en droit commun ou en convention (IRSI, IRSA, IRCA) dans de multiples domaines : incendie, automobile, corporel, risques d’entreprise.
- Être titulaire d’un diplôme Bac+2 (Niveau 5) ou d’une Validation des Acquis Personnels et Professionnels (VAPP) - Étude de dossier
- Pour la signature d’un contrat en apprentissage : avoir moins de 30 ans, excepté pour les publics prioritaires
Durée en centre : 448 heures
Durée en entreprise : 7 heures
Durée totale : 455 heures
Formacode (Domaines de formation) :
  • 41036 Assurance
Rome (Métiers) :
  • C1102 Conseil clientèle en assurances
  • C1103 Courtage en assurances
  • C1107 Indemnisations en assurances
  • C1109 Rédaction et gestion en assurances
NSF (Spécialités de formation) :
  • 313 Finances, banque, assurances
CertifInfo 107043 - RNCP34171, Date d'échéance : 10/09/2024
CERTIFICATION TOTALE
IFPASS (Institut de Formation de la Profession de l'Assurance)
Les bureaux de Corinthe
29 boulevard Vincent Delpuech
13006 MARSEILLE- 6e ARRONDISSEMENT
04 91 78 89 09

Entrées/sorties à dates fixes

Formation entièrement présentielle

Niveau de sortie : Bac + 3 et 4


LIEU DE FORMATION