• Tout public

Acquérir les méthodes et outils utiles pour mieux conquérir, fidéliser et satisfaire les clients.Mieux connaître ses clients et bâtir des plans d'action différenciés.Améliorer sa relation et son expérience client grâce aux leviers du marketing relationnel.Mesurer les performances de vos actions

Acquérir les méthodes et outils utiles pour mieux conquérir, fidéliser et satisfaire les clients.Mieux connaître ses clients et bâtir des plans d'action différenciés.Améliorer sa relation et son expérience client grâce aux leviers du marketing relationnel.Mesurer les performances de vos actions

Non communiquée

Durée totale : 20heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 34052 Marketing

Rome (Métiers) :

• M1702 Analyse de tendance
• M1703 Management et gestion de produit
• M1705 Marketing

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente