Les centres d’appels, un secteur en forte croissance durant la crise sanitaire (20/12/2022)

Entre 2019 et 2021, le chiffre d’affaires du secteur des centres d’appels s’accroît fortement (+ 18,6 %), alors que celui des activités de soutien aux entreprises se contracte (– 3,9 %). (20/12)

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