• Autre public

• Accueil et prise de contact avec le client ou le prospect
• Recueil des besoins en assurance du client ou du prospect
• Présentation au client ou au prospect des solutions d’assurance établies et adaptées
• Traçabilité de la relation client
• Contribution à la démarche qualité de la relation client
• Mise en œuvre d’une démarche de prospection
• Élaboration d’une solution adaptée aux besoins du client dans le cadre d’une approche globale
• Formalisation de la souscription du contrat
• Analyse du secteur assurantiel et adaptation de ses pratiques professionnelles
• Gestion de la vie du contrat du client
• Gestion de la fin du contrat d’assurance
• Instruction du dossier de sinistre
• Recours aux partenaires internes et externes
• Traitement des indemnisations et prestations

Non communiqué

Etre titulaire d'un diplôme de niveau 4 et avoir satisfait aux critères de sélection IFC

Durée en centre : 1350 heures
2 ans

Formacode (Domaines de formation) :

• 41036 Assurance

Rome (Métiers) :

• C1102 Conseil clientèle en assurances
• C1109 Rédaction et gestion en assurances
• C1401 Gestion en banque et assurance

NSF (Spécialités de formation) :

• 313 Finances, banque, assurances

Modalités pédagogiques
Alternance de cours théoriques et de périodes en entreprise. Les formateurs sont recrutés dans le respect de la réglementation en vigueur et peuvent être issus du monde professionnel.

Restauration
Non

Hébergement
Non

Transport
Non

Accès handicapés
Oui