Optimiser l’interaction avec vos clients pour maximiser les résultats
- Demandeur d'emploi
- Bénéficiaire du RSA
- Public sous main de justice
- Jeune 16-25 ans
- Salarié
A l’issue de la formation vous serez capable de :
Construire des Ventes de Qualité
Maîtriser les Techniques de Négociation
Hiérarchiser les étapes de la vente
S’adapter à ses clients
Utiliser les mots adaptés face à ses clients
Mettre en œuvre l’obtention d’un accord
Reconnaître les 3 types de négociations
Conduire une négociation distributive
Diriger une négociation intégrative
Guider une négociation raisonnée
Maîtriser ce qu’est la vente (Gagnant/Gagnant)
1 jour
- 34566 Vente distribution
- M1704 Management relation clientèle
- 312 Commerce, vente
Modalités pédagogiques
Nous animons les formations par le biais de méthodes pédagogiques : questions adressées au groupe, travaux de groupe, autodiagnostic, apports magistraux et jeux de rôle, études de cas,
Restauration
Oui prise en charge Impuls
Hébergement
Hôtel : à moins de 6 minutes à pied : Les Logis de Cocagne
Transport
Car, Bus, Véhicules personnels et entreprises,
Accès handicapés
Notre nvx centre de formation est entièrement aménagé pour recevoir des apprenants à mobilité réduite et ou en situation d’handicap. Nous privilégions l’accès à toutes nos formations aux personnes en situation d’handicap en adaptant nos outils
Entrées/sorties permanentes
Formation mixte
61 Avenue Vincent Van Gogh
13210 SAINT-REMY-DE-PROVENCE
Impuls