Formation

BTS management en hôtellerie - restauration option A : management d'unité de restauration

Organisme juridiquement chargé de l'offre de formation proposée
Greta-Cfa Alpes Provence

  • Tout public
Pouvoir assurer la responsabilité d'une unité de restauration dans ses différentes dimensions: technique, humaine, commerciale.Garantir la qualité du service restaurant, bar et la satisfaction de la clientèle: contrôler, évaluer, superviser, préparer et gérer le service, la préparation matérielle, la gestion des achats et des stocks dans le respect d'un cadre normatif avec les standards de qualité souhaités: hygiène, sécurité, règlementation.Contribuer à la définition de la politique commerciale et animer cette politique, développer la relation client.Assurer un pilotage efficace et manager les équipes en fixant ou relayant les orientations stratégiques et économiques de l'unité de restauration.Développer un projet entrepreneurial.
La formation est organisée en plusieurs blocs de compétences permettant une progression étape par étape. Elle alterne apports théoriques, mises en pratique et temps d'évaluation afin de favoriser un apprentissage concret et progressif.BC01 - Conception et production de services en hôtellerie-restaurationPréparation des prestations culinairesOrganisation et contrôle de la productionÉvaluation et amélioration de la qualitéCoordination avec les différents servicesBC02 - Mercatique des services en hôtellerie-restaurationDéploiement de la stratégie commercialeDéveloppement et fidélisation de la clientèleBC03 - Manager la production de servicesOrganisation et management des équipesRecrutement, intégration et gestion du personnelApplication de la réglementation socialeBC04 - Piloter l'unité de production de servicesPilotage de l'activité de l'unitéSuivi de la gestion et de la stratégieÉvaluation et développement de la performanceBC05 - Entrepreneuriat en hôtellerie-restaurationConception de l'offre de servicesÉlaboration du projet entrepreneurialAnalyse de la faisabilité et du financementEnseignement général : culture générale et expression, anglais et langue vivante 2, gestion comptable, financière et fiscale, mercatiqueTout au long du parcours, les apprenants bénéficient d'un accompagnement individualisé avec un suivi régulier par l'équipe pédagogique et des points d'étape pour adapter les apprentissages aux besoins de chacun.Une période en entreprise permet également de développer les compétences professionnelles sur le terrain.Les compétences sont évaluées progressivement à travers des mises en situation, des exercices pratiques, des productions professionnelles et des évaluations réalisées au fil de la formation.Notre pédagogie privilégie une approche concrète et orientée métier : études de cas, jeux de rôle, mises en situation et activités collaboratives permettent d'apprendre dans des conditions proches de la réalité professionnelle.
Diplôme du baccalauréat (général, technologique, professionnel dans la spécialité cuisine et/ou restauration) Mise à niveau BTS Management en hôtellerie restauration Il est conseillé d'avoir une réelle curiosité pour les métiers de l'hôtellerie restauration, d'avoir le sens des responsabilités et de savoir travailler en équipe.
Durée en centre : 1350 heures
Durée en entreprise : 2300 heures
Durée totale : 3650 heures
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction des besoins et du profil.
Formacode (Domaines de formation) :
  • 42766 Gestion hôtel restaurant bar
Rome (Métiers) :
  • G1401 Assistance de direction d'hôtel-restaurant
  • G1402 Management d'hôtel-restaurant
  • G1703 Réception en hôtellerie
NSF (Spécialités de formation) :
  • 334 Accueil, hôtellerie, tourisme
Lycée des métiers de l'hôtellerie-restauration des
13 avenue du stade
Quartier Beaulieu
04200 SISTERON
Lycée des métiers de l'hôtellerie-restauration des
13 avenue du stade
Quartier Beaulieu
04200 SISTERON

Modalités de recrutement
Test de positionnement et entretien sur rendez-vous.Voeux sur Parcoursup.

Accès handicapés
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.

Fonds Européen Les actions du Plan Régional de Formation sont financées avec le concours du Fonds Européen

Entrées/sorties à dates fixes

Formation entièrement présentielle

Niveau de sortie : Bac + 2


LIEU DE FORMATION