Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Initiative Formation Appui Pédagogie Emploi
IFAPE
- Tout public
- Réaliser les travaux courants d’une structure
- Assurer l’accueil d’une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte.
- Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur.
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
- Trier et traiter les mails et le courrier.
- Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l’accueil d’une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
- Traiter les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes d’informations internes et externes
Durée en entreprise : 210 heures
Durée totale : 900 heures
10 mois
- 35052 Accueil
- 35091 Classement
- M1601 Accueil et renseignements
- M1602 Opérations administratives
- M1606 Saisie de données
- 324 Secrétariat, bureautique
Test de positionnement et entretien individuel
Modalités pédagogiques
Individualisation de la formation
Accès handicapés
Local au rez de chaussée
Entrées/sorties permanentes
Formation entièrement présentielle
Niveau de sortie : Niveau CAP, BEP
83140 SIX-FOURS-LES-PLAGES
Initiative Formation Appui Pédagogie Emploi
IFAPE