• Tout public

Apprentissage du métier d'agent d'escale dont les principales missions sont :

- Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations aéroportuaires d'embarquement et débarquement
- Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute
- Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...)
- Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés

Réglementation aéronautique
ANGLAIS Aéroportuaire
Module ALTEA CM (Customer Managemen)
Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels
Initiation AMADEUS Réservation
Marchandises dangereuses (Certificat IATA inclus)
Mises en situation professionnelle
Sûreté aéroportuaire 11.2.6.2 (badge) et 11.2.3.8

Bac ou première expérience professionnelle
Anglais conversationnel
Permis B (recommandé)
Casier judiciaire vierge

Durée en centre : 140 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 31876 Personnel au sol
• 31866 Activité aéroportuaire

Rome (Métiers) :

• N2201 Personnel d'escale aéroportuaire
• N2202 Contrôle de la navigation aérienne
• N2203 Exploitation des pistes aéroportuaires

NSF (Spécialités de formation) :

• 311 Transport, manutention, magasinage