• Autre public

Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification

 

• Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client :

Entretenir les chambres et les lieux de circulation du service des étages.
Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage.
Contribuer au suivi et à la fidélisation du client.

• Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner :

Entretenir les lieux publics, les lieux spécifiques et les locaux de service.
Contribuer au service du petit déjeuner.
Collaborer à la fin de service du petit déjeuner.
 

Programme non communiqué

Non communiquée

Durée en centre : 910 heures
Durée en entreprise : 3640 heures
Durée totale : 4550 heures
2 ans

Formacode (Domaines de formation) :

• 42786 Service étage
• 42093 Nettoyage locaux
• 42757 Service salle

Rome (Métiers) :

• G1501 Personnel d'étage
• G1502 Personnel polyvalent d'hôtellerie

NSF (Spécialités de formation) :

• 334 Accueil, hôtellerie, tourisme

Modalités de recrutement
positionnement et entretien

Modalités pédagogiques
Méthode expositive - démonstrative - participative -active

Restauration
Non

Hébergement
Non

Transport
gare de Boulouris à 5 min bus 3 lignes à proximité du centre

Accès handicapés
Oui