Formation

BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client (Apprentissage)

  • Autre public
Ce parcours vise à former les étudiants au développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable. Dans le cadre de l'adaptation locale, ce parcours permettra également de former les étudiants à des spécificités sectorielles : banque, immobilier, marchés industriels, informatique, etc.
Conduite des actions marketing :

-en situation de développement d'un produit

-en situation de développement d'un service

-en situation de développement d'une activité non marchande.

Vente d’une offre commerciale :

- en situation de vente en B to C

- en situation de vente en B to B.

Communication de l’offre commerciale :

-en situation de communication de l'offre en tant qu'annonceur

-en situation de communication de l'offre en tant qu'agence de communication.

Participation à la stratégie marketing et commerciale de l’organisation:

-en situation d’activité commerciale en B to B

-en situation d’activité commerciale en B to C.

Management de la relation client :

-en situation d’activité commerciale en B to B

-en situation d’activité commerciale en B to C.
Non communiquée
3 ans
Formacode (Domaines de formation) :
  • 34076 Gestion relation client
Rome (Métiers) :
  • D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • E1103 Communication
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing
NSF (Spécialités de formation) :
  • 312 Commerce, vente
Aix Marseille Université - IUT Aix-Marseille (Site Saint Jérôme)
Elodie FERAUD
Contrat d'apprentissage
Année(s) du cycle : 1,2,3
Contrat d’apprentissage (CA)
Aix Marseille Université - IUT Aix-Marseille (Site Saint Jérôme)
Elodie FERAUD
Contrat d'apprentissage
Année(s) du cycle : 1,2,3
Contrat d’apprentissage (CA)
Aix Marseille Université - IUT Aix-Marseille (Site Saint Jérôme)
Elodie FERAUD
Contrat d'apprentissage
Année(s) du cycle : 1,2,3
Contrat d’apprentissage (CA)

Apprentissage

Financée par OPCO

Entrées/sorties à dates fixes

Formation entièrement présentielle

Niveau de sortie : Bac + 3 et 4


LIEU DE FORMATION